In jouw team of organisatie staan de zorgprofessionals tijdens het werk regelmatig voor uitdagingen. Denk bijvoorbeeld aan een lastige situatie met een cliënt, een moeilijk gesprek met familie, een confrontatie met een collega, omgaan met hoge werkdruk, werken met zorgtechnologie of werken volgens een nieuwe visie of methode.
Door de waan van de dag is er meestal geen tijd om dit met collega’s te bespreken. Toch vind je het belangrijk dat zij momenten hebben om stil te staan bij deze situaties. Niet alleen om hun hart te luchten, maar om echt te leren van deze ervaringen.
Daarom wil je het goed aanpakken en hier structureel tijd voor vrijmaken. En dan geen geklets en eindeloze discussies voeren, maar echt de verdieping opzoeken, zodat er van en met elkaar geleerd kan worden.
Herken je dit? Kies dan voor Intervisie.
Tijdens intervisiebijeenkomsten kunnen zorgprofessionals eigen werksituaties inbrengen. Situaties die zij lastig vinden, waar ze op een andere manier mee om willen gaan of die zij beter willen leren begrijpen. Hierdoor:
Begeleidt het intervisieproces
Helpt professionals intervisievaardiger te worden
Leidt intervisiebegeleiders op
Ieder team of organisatie is weer anders. Daarom bied ik altijd maatwerk, zodat het aansluit bij de unieke behoeften van jouw team of organisatie. Wat ik voor jullie kan doen, is:
Begeleide intervisie
Tijdens begeleide intervisie beleid ik meerdere intervisiebijeenkomsten per groep. De bijeenkomsten worden verspreid over een langere periode en vinden één keer per zes tot acht weken plaats. Een intervisiebijeenkomst duurt 1,5 of 2,5 uur.
Naast het bewaken van de tijd en de structuur van de gekozen intervisiemethode, wordt er aandacht besteed aan het vaardiger maken van de groep. Denk bijvoorbeeld aan het aanleren van intervisievaardigheden zoals luisteren, het stellen van open vragen, samenvatten en het op de juiste wijze geven en ontvangen van feedback. Hierdoor kan de groep in de toekomst de intervisie eventueel zelfstandig voortzetten.
Opleiden van intervisiebegeleiders
Wanneer je niet afhankelijk wilt zijn van een externe partij, dan is het opleiden van interne professionals tot intervisiebegeleiders een goed idee. Zo kun je in jouw team en/of organisatie intervisiegroepen opstarten en begeleiden, wanneer je wilt en zo vaak als nodig is. Het opleiden van interne intervisiebegeleiders kan op twee manieren.
Bij één tot vier interne professionals is Training-on-the-Job een geschikte manier van opleiden. Het opleiden van interne professionals vindt dan plaats tijdens de intervisiebijeenkomsten zelf. Training-on-the-Job gaat uit van het principe ‘voordoen-samendoen-zelf doen’. Iedere professional begeleidt een ‘eigen’ intervisiegroep en wordt tijdens minimaal vier intervisiebijeenkomsten onder mijn begeleiding opgeleid. Zo leren zij de fijne kneepjes van de rol van intervisiebegeleider.
Bij vijf of meer interne professionals is de Basistraining Intervisiebegeleider een geschikte manier van opleiden. De training bestaat uit vier bijeenkomsten van vier uur. Tijdens deze training leren zij onder andere:
· Wat een intervisiecontract is en hoe je dit opstelt
· Welke verschillende rollen er zijn en wie waar verantwoordelijk voor is
· Wat de basisvoorwaarden zijn voor succesvolle intervisie
· Gespreksvaardigheden, zoals de kunst van het vragen stellen
· En natuurlijk wordt er geoefend met verschillende intervisiemethodes
De inhoud en duur van onze samenwerking zijn afhankelijk van de vraag, wat er nodig is en welke optie hiervoor het meest geschikt is. Daarom starten we met een intakegesprek. Tijdens dit gesprek bespreken we de leervraag, de achterliggende behoeften van de zorgprofessionals en hoe intervisie hierbij kan aansluiten.
Op basis van dit gesprek ontvang je een voorstel. Op het moment dat jij hiermee akkoord gaat, spreken we een startdatum af en gaan we aan de slag!
Is intervisie nieuw voor je en/of wil je nog wat meer weten over intervisie? Lees dan verder bij veelgestelde vragen over intervisie.
Dat kan altijd! Bos in de Zorg is bereikbaar op 06-30963858 of stuur een e-mail naar linda@bosindezorg.nl.